Tem alguma dúvida?

O envio custa 6,99 € por encomenda e é gratuito em todas as encomendas acima de 49 €. Enviamos para Espanha e para os países da União Europeia onde os produtos encomendados são legais. O custo final é sempre apresentado no checkout antes de pagar.

Sim. Cada encomenda é enviada numa embalagem simples e neutra, sem logótipos, marcas ou referências ao conteúdo, e os produtos são selados numa embalagem anti-odor. No seu extrato bancário aparece apenas a nossa denominação social neutra, COSTA SELECT TRADING COMPANY SL.

Pode pagar com cartão de crédito ou de débito, por Bizum (Espanha) ou por transferência bancária direta. Os pagamentos por cartão e Bizum são confirmados de imediato. Nas transferências bancárias, utilize o número da encomenda como referência do pagamento – enviamos assim que o pagamento for creditado.

Recebe um e-mail quando a encomenda é expedida, com um número de seguimento, quando disponível. Pode também acompanhar o estado da sua encomenda a qualquer momento em A minha conta.

Substituímos gratuitamente as sementes que não germinem. Contacte-nos no prazo de 30 dias após a entrega com o número da encomenda e fotografias da tentativa de germinação. As condições completas constam dos nossos Termos e Condições.

Sim, e as devoluções são gratuitas. Pode exercer o direito de livre resolução da sua compra no prazo de 14 dias após a entrega e nós suportamos os custos do envio de devolução. Por motivos de higiene, os produtos selados, como óleos de CBD, cosméticos, cartuchos de vaporizador e embalagens de sementes abertas, não podem ser devolvidos depois de abertos. Escreva para [email protected] indicando o número da encomenda.

Sim. Os nossos produtos de CBD são fabricados a partir de cânhamo certificado pela UE e contêm menos de 0,2 % de THC, dentro dos limites legais da União Europeia. As flores de CBD são vendidas como artigos de colecionador e aromáticos, não para consumo. Os nossos produtos não são medicamentos. Tem de ter 18 anos ou mais para encomendar.

As sementes de cannabis são vendidas como recordação e artigos de colecionador. As regras sobre a germinação variam consoante o país – por exemplo, na Alemanha os adultos podem cultivar até três plantas para uso pessoal. Verifique as leis do seu país antes de germinar sementes.

A nossa equipa responde em poucas horas durante o horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, 9h30 – 12h30 e 14h30 – 18h30 (CET). Pode contactar-nos por e-mail, telefone, WhatsApp, Telegram ou através do formulário de contacto nesta página.