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La spedizione costa 6,99 € per ordine ed è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49 €. Spediamo in Spagna e nei paesi dell'Unione europea in cui i prodotti ordinati sono legali. Il costo finale è sempre indicato al checkout prima del pagamento.

Sì. Ogni ordine viene spedito in un imballaggio semplice e neutro, senza loghi, marchi o riferimenti al contenuto, e i prodotti sono sigillati in un imballaggio antiodore. Sul tuo estratto conto compare solo la nostra ragione sociale neutra, COSTA SELECT TRADING COMPANY SL.

Puoi pagare con carta di credito o di debito, con Bizum (Spagna) o con bonifico bancario diretto. I pagamenti con carta e Bizum vengono confermati immediatamente. Per i bonifici, usa il numero d'ordine come causale del pagamento – spediamo non appena il pagamento viene accreditato.

Ricevi un'e-mail quando il pacco viene spedito, con il numero di tracciamento se disponibile. Puoi anche seguire lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento in Il mio account.

Sostituiamo gratuitamente i semi che non germinano. Contattaci entro 30 giorni dalla consegna indicando il numero d'ordine e inviando foto del tentativo di germinazione. Le condizioni complete sono riportate nei nostri Termini e condizioni di vendita.

Sì, e i resi sono gratuiti. Puoi recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna e le spese di spedizione del reso sono a nostro carico. Per motivi igienici, i prodotti sigillati come oli CBD, cosmetici, cartucce per vaporizzatori e confezioni di semi aperte non possono essere restituiti una volta aperti. Scrivi a support@icestrains.com indicando il numero d'ordine.

Sì. I nostri prodotti CBD sono ottenuti da canapa certificata UE e contengono meno dello 0,2 % di THC, entro i limiti di legge dell'Unione europea. Le infiorescenze CBD sono vendute come articoli da collezione e aromatici, non per il consumo. I nostri prodotti non sono medicinali. Per ordinare devi avere almeno 18 anni.

I semi di cannabis sono venduti come souvenir e articoli da collezione. Le norme sulla germinazione variano da paese a paese – ad esempio, in Germania gli adulti possono coltivare fino a tre piante per uso personale. Verifica le leggi del tuo paese prima di far germinare i semi.

Il nostro team risponde entro poche ore durante l'orario lavorativo: dal lunedì al venerdì, 9:30 – 12:30 e 14:30 – 18:30 (CET). Puoi contattarci via e-mail, telefono, WhatsApp, Telegram o tramite il modulo di contatto in questa pagina.